Bônus+ é um crédito de telefonia concedido pela operadora Claro para falar e navegar na internet, conforme segue:
- Disponível para qualquer DDD, desde que o número não esteja bloqueado ou desativado.
- Não é válido para planos de números fixos, planos de dados, planos corporativos e plano Claro Flex.
- Número Claro não será elegível se vier de portabilidade da operadora Nextel.
- Ligação local Claro para Claro móvel e fixo: o minuto será tarifado de acordo com o plano ativo (pré-pago, controle ou pós-pago), contratado junto à operadora.
- Megabyte disponibilizado para utilizar por 30 dias.
- Para os clientes de plano (família) com internet compartilhada, o pacote de internet estará disponível apenas para a linha titular.
- Quando houver contratação de pacote (30 dias), o pacote de internet do bônus terá prioridade, exceto quando existir outro bônus com menor tempo de validade.
- O bônus não é acumulativo com outras promoções da Claro.
- O limite de concessão de bônus por mês, por número de celular é de R$240, ainda que o participante tenha aderido a mais de uma campanha no período, independente da marca patrocinadora.
Planos Pré-Pago e Controle
- Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro fixo de mesmo DDD;
- No caso de Plano Controle, o bônus será consumido após a franquia mensal contratada;
- O pré-pago deverá ter saldo de recarga ativo dentro da validade, seja em valor de recarga disponível ou em pacote acima de R$0,01;
- Caso o participante tenha pacote de voz, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
- Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
- O bônus será consumido antes do saldo principal, para celulares pré-pago;
- O bônus entrará como um valor extra, e será utilizado somente caso o participante ultrapasse o limite da sua franquia, para celulares controle;
- Quando houver contratação de internet diária, primeiro será consumido o pacote de internet do bônus e depois a internet diária;
- O pré-pago deverá ter saldo de recarga ativo dentro da validade, para usar o bônus, seja em valor de recarga disponível acima de R$0,01 ou com valor de recarga disponível em pacote acima de R$0,01.
- O limite de concessão de bônus para utilização em internet é de até 4 pacotes, por mês para planos pré-pagos e 1 pacote para planos controle
Na operadora Claro o bônus celular é chamado de bônus patrocinado. Consulte o site www.claro.com.br para obter mais informações. Caso o cliente queira consultar o bônus celular/bônus patrocinado recebido ou utilizado, basta ele digitar no telefone *1052#.