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Regras Bônus Celular Vivo

Bônus Celular é um crédito de telefonia concedido pela operadora Vivo para falar, enviar SMS e navegar na internet.

Na operadora Vivo o bônus celular é chamado de Bônus Gold.

Consulte o site www.vivo.com.br para obter mais informações.

Caso o cliente pré-pago ou controle queira consultar o bônus celular recebido ou utilizado, basta ele ligar para *8000. Para o plano pós-pago ligar para *8012.

Importante:

O bônus não é acumulativo com outras promoções da Vivo. Não é válido para planos de números fixos, planos de dados, planos corporativos e plano Vivo Easy.    

Confira abaixo as regras de utilização:

Planos Pré-Pago e Controle

  1. Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e envio de SMS (para qualquer operadora e qualquer DDD) e MMS, tráfego WAP e internet, acesso à Caixa Postal;
  2. Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
  3. O bônus será consumido antes do saldo principal (recarga), para celulares pré-pago;
  4. O bônus será consumido após a franquia para planos Controle;
  5. O pré-pago deverá ter saldo de recarga ativo dentro da validade para usar o bônus, seja em valor de recarga disponível acima de R$0,01 ou com valor de recarga disponível em pacote acima de R$0,01.

Assim que o bônus celular é disponibilizado, é enviado um SMS (mensagem) avisando a entrega do bônus para utilizar, conforme segue:

“Cliente: Vc ganhou R$XX,00 em bônus celular. Validos por 30 dias em ligações locais p/ Vivo móvel, SMS e Internet. Saldo*8000”.

Planos Pós-Pago

  1. Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e Vivo fixo;
  2. O valor em reais (R$) para ligações é convertido em minutos, exemplo: R$10,00 = 10 Minutos.
  3. Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
  4. O bônus será consumido após a franquia mensal contratada;

Assim que o bônus celular é disponibilizado, é enviado um SMS (mensagem) avisando a entrega do bônus para utilizar, conforme segue:

“Cliente: Vc ganhou XX minutos em bônus celular. Validos por 30 dias em ligações locais para Vivo móvel e fixo. Saldo *8012”.

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